Misión
Garantizar el suministro de agua potable, alcantarillado y saneamiento, brindando un servicio excelente, con honestidad y responsabilidad social, contribuyendo con esto a mejorar la calidad de vida de los habitantes de Tierra Blanca, Veracruz.
Visión
Brindar el servicio de agua potable, alcantarillado y saneamiento con calidad y personal altamente comprometido, capacitado y con vocación de servicio, empleando los más avanzados sistemas y equipos de alta tecnología, a fin de promover el uso racional y reciclamiento del agua en la región, para garantizar el abasto al 100% de los habitantes. Realizando nuestras actividades y procedimientos con honestidad y transparencia.